Условия использования

Соглашение и оператор

Создавая аккаунт или используя Zeloris Help, вы соглашаетесь соблюдать эти черновые правила и применимое право. Zeloris Help управляется Nexidy Labs OÜ. Регистрационный номер и юридический адрес в этом контенте репозитория не публикуются и будут добавлены только через OPERATOR_INPUT.

Свяжитесь с нами через настройки Support в приложении, когда они будут доступны. Публичный email поддержки на этом сайте пока не опубликован.

Сервис

Zeloris Help предоставляет локальный маркетплейс небольших задач поблизости. Пользователи могут публиковать задачи, помощники — делать предложения, владельцы задач — выбирать, кого принять, совпавшие участники — использовать чат задачи и функции местоположения, завершать работу и оставлять оценки.

Поддерживаемые языки UI: английский, эстонский и русский.

Аккаунты

Вы должны предоставлять точные данные аутентификации и хранить учётные данные в безопасности. Вы отвечаете за активность под своим аккаунтом. Аккаунт можно удалить в приложении: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Удалить аккаунт (два подтверждения). Удаление следует DEC-073 (жёсткое удаление Auth и минимизированная по приватности обработка общей истории).

Поведение на маркетплейсе

• Публикуйте правдивые описания задач и предложения, которые намерены выполнить.
• Не используйте сервис для незаконной, мошеннической, оскорбительной или небезопасной деятельности.
• Уважайте инструменты жалоб и блокировки; не пытайтесь обходить меры модерации.
• Точное частное местоположение и живое местоположение предназначены для координации совпавшей работы — не для публичного обнаружения до принятия.

Оплата и коммерческие отношения

Сейчас Zeloris Help не предоставляет платформенный escrow, расчёт оплаты задачи в приложении и комиссию с оплаты задачи. Клиент и Помощник договаривают оплату напрямую. Zeloris не является стороной этой частной договорённости об оплате и не гарантирует её результат.

Любые будущие платные цифровые услуги Zeloris (например подписки или boost) будут описаны отдельно при запуске — здесь они не заявляются как действующие условия.

Местоположение и безопасность

До совпадения задачи показывают приблизительное публичное местоположение. После принятия точное местоположение может быть доступно участникам. Опциональный обмен живым местоположением помощника может использоваться для согласования прибытия.

Реальные встречи связаны с риском. Используйте здравый смысл, встречайтесь только если вам комфортно, и при необходимости используйте жалобу/блокировку в приложении. Модерация рассматривает жалобы в отдельной внутренней консоли.

Контент и лицензия

Вы сохраняете права на отправляемый контент и предоставляете Zeloris права, необходимые для размещения, показа и работы функций маркетплейса (например показа вашей задачи помощникам поблизости). Не отправляйте контент, правами на обмен которым вы не обладаете.

Доступность и изменения

Сервис может меняться, испытывать простои или ограничиваться провайдерами платформы и инфраструктуры (включая Supabase, push-провайдеров, Mapbox Directions на стороне сервера и Resend для Auth-email). Мы можем обновлять эти черновые условия по мере развития продукта и юридического обзора.

Отказ от гарантий (черновик)

В пределах, допускаемых законом, Zeloris Help предоставляется как инструмент координации маркетплейса и не гарантирует, что помощники примут работу, что работа будет выполнена до определённого стандарта, или что внеплатформенные платежи будут успешны. Эта формулировка отказа остаётся предметом обзора оператора/юриста.

Доступность в магазинах

Публичные ссылки App Store и Google Play — скоро и могут быть ещё не активны, когда вы читаете эту страницу.