Безопасность
Zeloris Help создан для местной реальной помощи. Ниже — средства контроля, которые есть в продукте сегодня, а не гарантии результата.
Приблизительное и точное местоположение
- До совпадения поиск и публичные экраны показывают приблизительный / широкий район — не точный адрес.
- После принятия предложения точное местоположение доступно совпавшим участникам этой задачи.
- Помощники могут опционально делиться живым местоположением при согласовании прибытия; это не обязательно для каждой задачи.
Жалоба, блокировка и оценки
В приложении можно пожаловаться на задачу или пользователя и блокировать пользователей. Оценки и сигналы надёжности помогают другим принимать локальные решения. Жалобы рассматривает наша команда модерации — не на этом сайте.
Чат в рамках задачи
Чат привязан к совпавшей задаче между участниками. Это не общая публичная переписка.
Оплата и встречи
Оплату задачи сейчас Клиент и Помощник договаривают напрямую. Платформенного escrow нет. Встречайтесь и платите только так, как вам комфортно, и уходите, если чувствуете себя небезопасно.
Управление аккаунтом
Аккаунт можно удалить: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Удалить аккаунт (два подтверждения). См. страницу Удаление аккаунта о том, что происходит с данными.
Чего мы не обещаем
- Проверку биографии каждого пользователя
- Гарантированную верификацию личности для всех аккаунтов
- Страхование или escrow по оплате задачи
- Гарантированный исход задачи